Être agent de direction
à la Sécurité sociale
#Leadders

Il a été conçu en 2018 pour répondre à plusieurs objectifs : modernisation des compétences, uniformisation des pratiques, renforcement du leadership. Ce référentiel se structure autour de trois grandes familles de compétences (porteur de la performance opérationnelle, économique et sociale, porteur des transformations et de l’innovation, porteur de l’ouverture sur son environnement).

Le référentiel peut être résumé en cinq points clés : 

1. l’agent de direction est acteur de la stratégie de l’organisation, que ce soit au niveau local ou au sein des réseaux ;
2. l’ADD pilote la performance opérationnelle et économique, mais aussi sociale : il veille à l’atteinte de ses objectifs et porte des politiques RH et d’amélioration de la qualité de vie et des conditions de travail ;
3. la notion de management renvoie au leadership : l’ADD déploie une vision motivante, donne du sens à l’activité des collaborateurs et les accompagne dans leur développement professionnel ;
4. l’ADD anticipe les évolutions et leurs impacts et met en œuvre des pratiques professionnelles innovantes dans un contexte de moyens contraints ;
5. l’ADD développe ses compétences en matière de communication externe et interne, anime des partenariats et favorise les coopérations dans et entre les réseaux.

En 2024, 3 dimensions du référentiel ont été renforcées dans la continuité des travaux de Cap'M :

• La dimension éthique et inclusive 
• La dimension innovation en encourageant l’initiative et les pratiques de réflexivité
• La dimension formation impliquant le développement régulier des compétences.